Hazır Altyapı mı, Özel E-Ticaret Sitesi mi?

Kısa cevap şu: satış süreciniz standartsa ve hızlıca satışa başlamak istiyorsanız hazır bir altyapı, yani aylık abonelikli bir e-ticaret platformu ya da WooCommerce, çoğu işletme için yeterlidir. Bayiye özel fiyat, karmaşık ürün seçenekleri ya da başka yazılımlarla sıkı bağlantı gibi standart dışı ihtiyaçlarınız varsa özel geliştirilen bir e-ticaret sitesi uzun vadede daha az sorun çıkarır. Kararı ürün sayısından çok satış sürecinizin ne kadar kendine özgü olduğu belirler.

Bu yazıda üç seçeneği maliyetin mantığı, veri ve alan adı sahipliği, özelleştirme, pazaryeri ve muhasebe bağlantısı, büyüme ve bakım açısından karşılaştırıyoruz. Rakam vermiyoruz, çünkü fiyatlar sağlayıcıya, pakete ve kapsama göre çok değişiyor. Bunun yerine hangi giderin nereden çıktığını anlatıyoruz.

Üç seçenek kısaca

Aylık abonelikli hazır platformlar

Bu platformlarda mağazanızı bir yönetim panelinden kurarsınız. Sunucu, güvenlik güncellemeleri ve ödeme ile kargo bağlantılarının bir kısmı aboneliğe dahildir. Hazır temalardan birini seçip logonuzu, renklerinizi ve ürünlerinizi eklediğinizde kısa sürede satışa başlayabilirsiniz. Karşılığında platformun izin verdiği sınırlar içinde kalırsınız.

WooCommerce

WooCommerce, WordPress’e kurulan ücretsiz ve açık kaynaklı bir e-ticaret eklentisidir. Site sizin seçtiğiniz bir sunucuda çalışır; kodun ve verinin tamamı size aittir. Eklentilerle hemen her özellik eklenebilir, bazı eklentiler yıllık lisans ister. Sunucu, güncelleme ve yedek işi ise sizde ya da siteyi yöneten ajanstadır.

Özel yazılım

Özel e-ticaret yazılımında site, işletmenizin satış sürecine göre bir uygulama çatısı (örneğin Laravel) üzerinde geliştirilir. Ekranlar, kurallar ve entegrasyonlar sizin ihtiyacınıza göre yazılır. En esnek seçenek budur; planlama ve geliştirme süresi de en uzun olan budur.

Maliyet: başlangıçta ve sonrasında neye ödeme yaparsınız

Hazır platformda başlangıç gideri düşüktür, asıl gider her ay ödenen aboneliktir. Paket büyüdükçe abonelik artar ve bazı platformlar ayrıca satış başına işlem ücreti alır. Tema, uygulama mağazasından eklenen özellikler ve tasarım uyarlaması da ayrıca ücretlenebilir.

WooCommerce’te yazılımın kendisi ücretsizdir. Ödeme tasarım ve kurulum emeğine, sunucuya, ücretli eklenti lisanslarına ve düzenli bakıma gider. Başlangıç gideri hazır platformdan yüksek, aylık gider ise çoğunlukla daha düşüktür.

Özel yazılımda en büyük gider başlangıçtaki analiz ve geliştirmedir. Sonrasında sunucu ve bakım gideri kalır; yeni bir özellik istediğinizde o da ayrıca geliştirilir. Üç seçenekte de sanal POS komisyonu, kargo anlaşmaları ve e-Arşiv fatura gibi işletme giderleri ayrıca vardır. Platform seçimi bunları ortadan kaldırmaz.

Veri, alan adı ve sahiplik

Alan adı her durumda işletmenizin adına kayıtlı olmalı. Hazır platformlarda da kendi alan adınızı kullanabilirsiniz ve platformdan ayrıldığınızda adres sizde kalır. Taşınması daha zor olan şey ürün, müşteri ve sipariş verisi ile tasarımdır. Çoğu platform ürün ve sipariş listesini dışa aktarmaya izin verir, ama temanız ve platforma özel ayarlarınız yeni sisteme taşınmaz.

WooCommerce ve özel yazılımda veritabanı sizin sunucunuzdadır; istediğiniz zaman yedeğini alabilir ya da işi başka bir firmaya devredebilirsiniz. Özel yazılımda kaynak kodun kime ait olduğu sözleşmede açıkça yazılmalıdır. Bu ve benzeri sahiplik konularını web sitesi yaptırmadan önce bilmeniz gerekenler yazımızda ayrıntılı ele aldık.

Özelleştirme ve entegrasyonlar

Tasarım ve işleyiş

Hazır platformlarda tasarımı temanın sunduğu alanlar ölçüsünde değiştirebilirsiniz. Ödeme adımlarını, sepet kurallarını ya da ürün seçeneklerinin mantığını değiştirmek çoğu zaman mümkün olmaz. WooCommerce’te tema ve eklentilerle hemen her şey uyarlanabilir; uyarlama arttıkça güncellemelerde dikkat edilecek nokta sayısı da artar. Özel yazılımda işleyişin her adımı sizin kurallarınıza göre kurulur.

Pazaryeri ve muhasebe bağlantısı

Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satış yapıyorsanız stok ve siparişlerin tek yerden yönetilmesi gerekir. Aksi halde bir kanalda tükenen ürün diğerinde satılmaya devam eder. Pazaryerlerindeki ürün, sipariş ve stokları tek panelden yönetmek için kendi ürünümüz Webtegre Pazaryeri‘ni geliştirdik; dokuz pazaryerine bağlanıyor.

Muhasebe tarafında e-Fatura ve e-Arşiv kesimi, cari hesap ve stok kayıtları için siparişlerin muhasebe yazılımına aktarılması gerekir. Hazır platformlarda bu bağlantı platformun desteklediği yazılımlarla sınırlıdır. WooCommerce ve özel yazılımda hangi yazılımla, hangi yönde veri alışverişi yapılacağı projenin başında netleştirilir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirdiğimiz Webtegre Ön Muhasebe cari, stok ve e-Fatura işlemlerini bulutta yürütüyor.

Büyüme ve bakım

Ürün ve sipariş sayısı arttığında hazır platformlar genellikle bir üst pakete geçmenizi ister, sunucu kapasitesini ise platform yönetir. WooCommerce’te büyüme sunucunun güçlendirilmesi, sayfa önbelleği ve veritabanı ayarlarıyla karşılanır. Çok sayıda ürün ve yoğun trafikte iyi bir sunucu yapılandırması şarttır. Özel yazılım baştan beklenen yüke göre tasarlanabilir.

Bakım tarafında hazır platform güvenlik ve yazılım güncellemelerini kendisi yapar, size içerik ve ürün yönetimi kalır. WooCommerce’te WordPress, eklentiler ve tema düzenli güncellenmeli, yedek alınmalı ve her güncellemeden sonra ödeme adımları denenmelidir. Özel yazılımda bakım, sistemi geliştiren ekibin işidir. Bu yüzden geliştiricinin projeyi uzun süre destekleyebilecek durumda olması önemlidir.

Hangisi kime uygun

Kendi durumunuzu aşağıdaki tarifler üzerinden değerlendirebilirsiniz:

• Hazır platform: Ürün sayısı az ya da orta, satış süreci standart, teknik ekibi olmayan ve hızla satışa başlamak isteyen işletmeler. İnternetten satışı ilk kez deneyecekseniz de mantıklı bir başlangıç.
• WooCommerce: Tasarımda ve işleyişte esneklik isteyen, verisinin tamamen kendi sunucusunda durmasını isteyen ve kurumsal sitesi zaten WordPress olan işletmeler. Bakımı üstlenecek bir ekip ya da ajansla çalışmak şartıyla.
• Özel yazılım: Müşteri grubuna göre fiyatlandırma, teklifle satış, karmaşık ürün yapılandırması ya da kendi depo ve üretim sisteminizle sıkı bağlantı gibi standart dışı ihtiyacı olan işletmeler. Satışınızın ağırlığı bayilerdeyse B2B bayi sipariş sistemi yazımız da işinize yarayabilir.

Seçenekler birbirini dışlamıyor. Bazı işletmeler perakende satışı hazır platformda ya da WooCommerce’te yürütürken bayi siparişleri için ayrı bir B2B portalı kullanıyor. Önemli olan, bugünkü ihtiyacın yanında iki üç yıl sonra nerede olmak istediğinizi de hesaba katmak.

Sık sorulan sorular

Hazır platformdan sonra WooCommerce’e ya da özel yazılıma geçilebilir mi?

Evet. Ürün, müşteri ve sipariş verisi dışa aktarılıp yeni sisteme taşınabilir, eski ürün ve kategori adresleri de yenilerine 301 yönlendirmesiyle bağlanır. Tasarım ve platforma özel ayarlar taşınmadığı için geçişi bir yenileme projesi gibi planlamak gerekir. Adresler doğru yönlendirilmezse arama motorlarındaki sıralamalar geçici olarak etkilenebilir.

Arama motorlarında hangi altyapı daha iyi sıralanır?

Sıralamayı altyapının adı belirlemez. Sayfaların hızı, ürün ve kategori metinlerinin özgünlüğü, adres yapısı ve yapılandırılmış veri belirler. Üç seçenekte de bunlar doğru kurulabilir; hazır platformlarda bazı teknik ayarlara erişim sınırlı olabilir. Ayrıntılar için SEO hizmeti sayfamıza bakabilirsiniz.

Sanal POS ve kargo anlaşmasını kim yapar?

Sanal POS anlaşmasını işletmeniz banka ya da ödeme kuruluşuyla, kargo anlaşmasını da kargo firmasıyla kendisi yapar. Altyapı bu hizmetlere bağlanır. Hazır platformlar bazı ödeme ve kargo firmalarıyla hazır bağlantı sunar; WooCommerce ve özel yazılımda çalışacağınız firmanın entegrasyonu kurulur.

Hangi seçeneğin size uyduğunu birlikte değerlendirmek isterseniz e-ticaret sitesi kurulumu sayfamızda nasıl çalıştığımızı anlattık, kurduğumuz mağazalardan örnekleri e-ticaret projelerimiz sayfasında görebilirsiniz. Ürün sayınızı, satış kanallarınızı ve muhasebe düzeninizi konuşmak için iletişim sayfasından bize yazabilir ya da 0850 885 40 74 numarasından arayabilirsiniz.