Kurumsal Web Tasarım Nedir? Kurumsal Bir Sitede Neler Olmalı?

Kurumsal web tasarım, bir şirketin kim olduğunu, ne iş yaptığını ve kendisine nasıl ulaşılacağını anlatan resmi web sitesinin planlanması, tasarlanması ve kodlanmasıdır. Bu tür bir sitenin asıl işi ürün satmak değil, ziyaretçiye güven vermek ve onu bir talebe yönlendirmektir: teklif istemek, aramak ya da form doldurmak.

Bu yazıda kurumsal web tasarımın ne anlama geldiğini, diğer site türlerinden farkını ve kurumsal bir sitede mutlaka bulunması gereken sayfaları, bilgileri ve teknik ayrıntıları anlatıyoruz. Sitenizi yeniletmeyi ya da ilk kez yaptırmayı düşünüyorsanız elinizdeki planı bu listeyle karşılaştırabilirsiniz.

Kurumsal web tasarım ne demek?

“Kurumsal” sözcüğü burada sitenin bir şirketi temsil ettiğini anlatır. Bir üretici, bir mühendislik firması, bir klinik ya da bir danışmanlık şirketi için web sitesi, müşterinin firmayla ilk karşılaştığı yerdir. Kartvizit, katalog ve broşürün yaptığı işi tek adreste toplar, üstelik her gün güncellenebilir.

Kurumsal bir sitenin tasarımı görsel bir iş olduğu kadar bir içerik ve yapı işidir. Hangi sayfaların olacağı, ziyaretçinin hangi sırayla ilerleyeceği, hangi soruların cevabını nerede bulacağı tasarımdan önce kararlaştırılır. Renkler ve yazı tipleri ise şirketin kurumsal kimliğinden gelir; logo ve renkler henüz netleşmemişse önce kurumsal kimlik tasarımı çalışması yapmak işi kolaylaştırır.

Kurumsal site ile diğer site türleri arasındaki fark

E-ticaret sitesinde ziyaretçi ürünü sepete atar ve ödemeyi sitede yapar. Bu yüzden ürün kataloğu, stok, kargo ve ödeme altyapısı sitenin merkezindedir. Kurumsal sitede satış çoğunlukla site dışında, bir telefon görüşmesi ya da teklif sürecinden sonra gerçekleşir. Sitenin görevi o görüşmeyi başlatmaktır.

Tek sayfalık tanıtım sayfaları (landing page) belirli bir kampanya ya da reklam için yapılır ve kısa ömürlüdür. Kurumsal site ise yıllarca yayında kalır, şirket büyüdükçe yeni hizmet ve proje sayfaları eklenir. Bu fark, sitenin baştan genişlemeye uygun kurulmasını gerektirir. Online satış da yapmak istiyorsanız iki ihtiyacı birlikte planlamak için e-ticaret sitesi kurulumu sayfamıza bakabilirsiniz.

Kurumsal bir sitede bulunması gereken sayfalar

Her şirketin ihtiyacı farklıdır, ama aşağıdaki sayfalar hemen her kurumsal sitede yer alır:

• Ana sayfa: Şirketin ne yaptığını ilk ekranda tek cümleyle söyler ve ziyaretçiyi doğru sayfaya yönlendirir.
• Hakkımızda: Şirketin geçmişi, çalışma şekli, resmi unvanı ve adresi. Ziyaretçi kiminle çalışacağını burada öğrenir.
• Hizmet ya da ürün sayfaları: Her hizmet için ayrı bir sayfa. Tek bir “Hizmetlerimiz” sayfasında hepsini sıralamak hem ziyaretçiyi yorar hem de arama motorlarında görünmeyi zorlaştırır.
• Referanslar ya da örnek işler: Daha önce kimlerle, hangi işleri yaptığınızı gösterir. Mümkünse yalnızca logo değil, kısa açıklamalar da ekleyin.
• İletişim: Açık adres, harita, tıklanınca arayan telefon numarası, e-posta ve bir form.
• Blog ya da haberler: Zorunlu değil, ama müşterilerin sık sorduğu soruları cevaplamak ve arama motorlarından ziyaretçi almak için iyi bir yol.
• Yasal sayfalar: İletişim formu ya da analiz araçları kişisel veri topluyorsa KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası ve çerez politikası gerekir.

Bu sayfalar içinde en çok emek isteyenler hizmet sayfalarıdır. İyi bir hizmet sayfası, hizmetin neleri kapsadığını, işin hangi adımlarla yürüdüğünü, fiyatın ve sürenin neye göre değiştiğini ve müşterilerin en sık sorduğu soruların cevaplarını içerir. Ziyaretçi bu bilgileri sitede bulamazsa ya sizi arayıp sorar ya da cevabı veren bir rakibin sitesine geçer.

Ziyaretçinin güvenini kazandıran ayrıntılar

Kurumsal bir siteye gelen kişi çoğu zaman şirketi ilk kez görüyordur ve kısa sürede bir karar verir: bu firma gerçek mi, işini biliyor mu, bana dönüş yapar mı. Bu soruların cevabı tasarımdaki küçük ayrıntılarda saklıdır.

Şirketin ticaret unvanını, açık adresini, vergi dairesini ve MERSİS numarasını sitede yazmak, karşıdaki kişiye gerçek bir şirketle konuştuğunu gösterir. Bazı şirketler için bu bilgilerin internet sitesinde yayımlanması yasal bir yükümlülüktür; durumunuzu mali müşavirinize sormanızı öneririz. Stok fotoğraflar yerine ofisin, üretim alanının ya da teslim edilen işlerin gerçek fotoğrafları da aynı etkiyi yapar.

Güncellik de bir güven işaretidir. Alt bilgide yıllar önceki bir tarih, son haberi eski bir yıla ait bir blog ya da çalışmayan bir iletişim formu, ziyaretçiye şirketin siteyle ilgilenmediğini düşündürür. Formların gerçekten bir e-posta kutusuna ulaştığı da düzenli olarak denenmelidir.

Tasarımda dikkat edilmesi gerekenler

Ziyaretçilerin büyük bölümü siteye telefondan girer. Bu yüzden tasarım önce küçük ekranda düşünülmeli: menü kolay açılmalı, telefon numarasına dokununca arama başlamalı, formlar parmakla rahatça doldurulabilmeli. Masaüstü görünümü bunun üzerine kurulur.

Metinlerin okunabilir olması, yazı ile arka plan arasında yeterli kontrast bulunması ve görsellerin açıklayıcı alt metinlerle eklenmesi, sitenin herkes tarafından kullanılabilmesini sağlar. Her sayfanın tek bir ana çağrısı olmalı: “Teklif alın”, “Bizi arayın” ya da “Numune isteyin”. Aynı ekranda beş farklı düğme ziyaretçinin kararını zorlaştırır.

Hız da tasarımın bir parçasıdır. Büyük boyutlu görseller, gereksiz animasyonlar ve çok sayıda eklenti sayfanın geç açılmasına yol açar. Ziyaretçi bekledikçe vazgeçer, arama motorları da yavaş sayfaları daha az öne çıkarır.

İçeriği kim, nasıl güncelleyecek?

Kurumsal site teslim edildikten sonra da değişir: yeni bir hizmet eklenir, telefon numarası değişir, bir proje referanslara girer. Bu güncellemeleri her seferinde ajansa yaptırmak zorunda kalmamak için sitenin kolay bir yönetim paneli olmalı.

Kurumsal siteleri çoğunlukla WordPress üzerinde, kendi geliştirdiğimiz temalarla kuruyoruz. Metinler, görseller, iletişim bilgileri ve hizmet sayfaları yönetim panelindeki düzenli alanlardan değiştirilebiliyor; tasarımın bozulma riski olmadan. Hangi altyapının sizin için uygun olduğunu ve sürecin adımlarını web tasarım hizmetinin nelerden oluştuğunu anlattığımız yazıda bulabilirsiniz.

Arama motorları için altyapı

Güzel bir site, bulunamıyorsa amacına ulaşmaz. Her sayfanın kendine özgü bir başlığı ve açıklaması olmalı, adresler okunabilir olmalı (ör. /hizmet/endustriyel-montaj/), site haritası arama motorlarına bildirilmeli. Şirketin adı, adresi ve telefonu yapılandırılmış veriyle işaretlendiğinde Google bu bilgileri daha doğru anlar.

Bu altyapıyı sitenin ilk kurulumunda hazırlamak, sonradan düzeltmekten çok daha kolaydır. Eski bir siteyi yeniliyorsanız, eski adreslerin yeni sayfalara yönlendirilmesi de unutulmamalı; yoksa yıllardır biriken ziyaretçi ve bağlantılar kaybolur. Bu konudaki çalışmalarımızı SEO hizmeti sayfamızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Kurumsal bir sitenin kaç sayfası olmalı?

Sabit bir sayı yok. Küçük bir hizmet firması için ana sayfa, hakkımızda, her hizmete bir sayfa, referanslar, iletişim ve yasal sayfalar yeterlidir. Belirleyici olan sayfa sayısı değil, ziyaretçinin aradığı soruların her birinin bir cevabının olmasıdır.

Hazır tema mı, özel tasarım mı?

Hazır temalar hızlı başlangıç sağlar ama çoğu zaman kullanılmayan pek çok özellikle gelir ve siteyi yavaşlatır. Özel tasarımda yalnızca ihtiyaç duyulan bölümler kodlanır ve şirketin kimliğine göre şekillenir. Karar, bütçe ile sitenin ne kadar ayırt edici olması gerektiğine göre verilir.

Site yapıldıktan sonra kim bakım yapar?

WordPress, eklentiler ve sunucu yazılımı düzenli güncelleme ister. Bu işi siteyi yapan ajansa ya da teknik bilgisi olan bir çalışana bırakabilirsiniz. Önemli olan, teklif aşamasında bakımın kimde olacağını ve kapsamını yazılı olarak netleştirmektir.

Yeni bir kurumsal site planlıyorsanız kurumsal web sitesi tasarımı sayfamızda nasıl çalıştığımızı anlattık. Projenizi konuşmak için iletişim sayfasından bize yazabilir ya da 0850 885 40 74 numarasından arayabilirsiniz.